Personalplanung

Je vielfältiger die Persönlichkeiten und Kompetenzen der Gruppe sind, desto höher ist das Potenzial, effektive Problemlösung zu erarbeiten. Allerdings steigen dadurch auch die Koordinationserfordernisse und es können Konflikte auftreten, die Prozessverluste nach sich ziehen. Deswegen sollten Sie im Rahmen Ihres E-Learning Projektes auch Personalmanagement betreiben. 

Personalmanagement umfasst alle mitarbeiterbezogenen Verwaltungs- und Gestaltungsaufgaben, am wichtigsten sind:

• die Personalgewinnung
• die Personalbeurteilung
• die Personalerhaltung und
• die Personalentwicklung.

Mehr zum Thema  Personalentwicklulng  und Fragen der Medienkompetenz  finden Sie in einer eigenen Vertiefung.

Neben der fachlichen Kooperation sollte stets auch eine gute zwischenmenschliche Arbeitsatmosphäre gefördert werden, die durch eine offene Kommunikation und faires Feedback untereinander geprägt ist. Reibungsverluste entstehen, wenn sich die Kenntnisse der einzelnen Mitarbeiter nicht oder nur wenig überscheiden. Jeder Mitarbeiter sollte daher ein Grundverständnis für das Arbeitsgebiet des anderen aufbringen (Welsch 2001).

Bei der Erfassung und Verteilung der einzelnen Aufgaben sollten die persönlichen Fähigkeiten und Kompetenzen der verfügbaren Mitarbeiter entsprechend berücksichtigt werden. Innerhalb einer Kreuztabelle lassen sich die im Team vorhandenen Qualifikationen strukturiert erfassen und vorhandene Kompetenzlücken sind leicht zu erkennen:

Befinden sich nicht genügend Mitarbeiter mit den erforderlichen Qualifikationen im Team oder stehen diese im Moment nicht ausreichend zur Verfügung, sollte früh über entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen oder die Einbindung externer Mitarbeiter nachgedacht werden.

Als Kooperationspartner sind denkbar:
- Der Projektauftraggeber,
- Teilnehmer der E-Learning-Maßnahmen,
- beteiligte E-Trainer,
- externe Spezialisten.

Über die Einbeziehung unterschiedlicher Partner kann die Wissensbreite und Wissenstiefe gesteigert werden.
Beispiel:

• teletutoren.net vermittelt qualifizierte und erfahrene Teletutoren an Bildungsanbieter. Wer selbst Dienstleistungen im Bereich Teletutoring anbieten möchte, kann das Teletutoren-Netz als Vermittlungsbörse nutzen.

Es ist wichtig, dass innerhalb des Projekts genügend Möglichkeiten für den Wissensaustausches und die Verwaltung bestehen. Fehlende Transparenz hemmt den Projektfortgang, daher sollten unterschiedliche Informationskanäle und Medien genutzt werden. Projektsitzungen sind dabei ebenso sinnvoll, wie allgemein zugängliche Gruppenordner, Mailinglisten u.ä..

Probleme können Sie vermeiden, indem Sie sich frühzeitig um das Wissensmanagement Ihres Projekts kümmern.

Webbasierte Software, wie Zoho Projects oder Basecamp, bietet im Bereich der Kommunikation in einem Unternehmen zusätzliche Wege, um miteinander in Kontakt zu treten, beispielsweise in Form von Instant Messengers oder Message Boards.

Die verschiedenen Medientechniken zur Kooperation und Kommunikation in Teams, werden im Bereich Medientechnik näher erläutert.