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Netviewer
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Einsatzgebiet
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Video-Conferencing und Application-Sharing
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Der Netviewer liegt in verschiedenen Versionen vor: Netviewer one2one,
Netviewer one2meet und Netviewer remote. Je nach Ausführung bietet der
Netviewer die Möglichkeit, online via separat aktivierbarer
Video- und Audioübertragung
sowie
Chat
miteinander zu kommunizieren und gleichzeitig Dateien
auszutauschen, Anwendungen oder den
Desktop
für andere Benutzer sichtbar zu machen oder sogar freizugeben
(Fernsteuerung) und gemeinsam auf ein
Whiteboard
zugreifen zu können. Während Netviewer one2one und one2meet
eher auf den Support, die Schulung sowie Präsentation und Kollaboration
ausgerichtet sind, eignen sich die remote-Varianten (remote admin und
remote2office) zur Fernwartung anderer Rechner. Sämtliche
Netviewer-Sitzungsdaten und -inhalte werden verschlüsselt übertragen
(128-Bit Blowfish).
Netviewer kann entweder auf einem Netviewer-Server des Herstellers gemietet
oder komplett erworben werden, um es auf eigener Hardware zu installieren
und zu betreiben.
Einen
groben Überblick über die verschiedenen
Netviewer-Ausführungen
finden Sie auf der Webseite des Produktes. Der
Hersteller beitet weitere optionale Funktionen wie die Möglichkeit zur
Aufzeichnung einer Sitzung oder einer Einladungsfunktion an. Hierzu
setzen Sie sich am besten mit dem Hersteller in Verbindung, um eine für Ihre
Anforderungen spezifische Netviewer-Variante zu ermitteln.
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Vorteile
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- NetViewer one2one und one2meet:
- Keine Installation von
Software
nötig
- Applikationsauswahl: Die Sichtbarkeit jeder einzelnen Applikation für
den Sitzungsteilnehmer kann separat erlaubt bzw. verweigert werden. Zudem
lassen sich auch alle auf einmal erlauben/verweigern und neu geöffnete
Anwendungen mit einbeziehen. Gleiches gilt für den
Desktop
und die NetViewer-Panel selber.
- Jeder Sitzungsteilnehmer sieht im NetViewer-ControlPanel eine kleine
Live-Ansicht ("Monitor") seines eigenen Bildschirms und behält somit
jederzeit den Überblick darüber, wie sein Bildschrim bei
Sitzungsteilnehmern momentan angezeigt wird.
- Datei- und Texttransfer per
Drag & Drop
bzw.
Zwischenablage
möglich, sowohl synchron durch eingeräumte Fernsteuerungsrechte als
auch asynchron per Ablage in der dafür vorgesehenen Schublade im
Netviewer-Panel.
- Kommunikationsmittel:
Chat,
Audio- und Video-Übertragung
-
Whiteboard
- Profilmanager: Anlegen mehrerer Profile mit unterschiedlichen
Einstellungen (z. B. welche Funktionalitäten angezeigt werden
sollen)
- Konferenzplaner zur Organisation der NetViewer-Konferenzen
- NetViewer remote2office und remote admin:
- Applikationsauswahl: Auf dem fernzusteuernden Rechner kann festgelegt
werden, welche Desktop-Bereiche und Applikationen sichtbar sein
sollen.
- Übersichtliche Host-Auflistung mit Informationen über Betriebsstatus,
Windows-Version, Zeitpunkt der letzten Aktivität usw. (nur bei remote
admin).
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Nachteile
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- Einsatz nur auf Windows-basierten Systemen möglich
- Keine Netviewer-Komponente erhältlich, die alle Funktionalitäten der
verschiedenen Versionen vereint.
- Keine Hilfeseiten für die remote-Versionen (einige Funktionen decken
sich allerdings mit denen der beiden Conferencing-Versionen). Der
Hersteller plant jedoch, ab Oktober 2006 entsprechende Hilfeseiten
anzubieten.
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Beispiele
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- Auf Anfrage (per Anruf) können Sie sich auf der Webseite des
Herstellers
verschiedene Netviewer-Szenarien
(Support, Vertrieb, Meetings und Fernzugriff) demonstrieren lassen.
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Hersteller
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Preis
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- Preise erhalten Sie auf Anfrage vom Hersteller.
- Der Hersteller bietet für jede Netviewer-Ausführung eine 14 Tage
gültige Testversion an, die Sie
mit Hilfe eines Formulars
bestellen
können.
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Plattform(en)
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Technische Voraussetzungen
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Windows
- Microsoft Windows 95/98/ME/NT4/2000/XP oder Server 2003
- Internetzugang und Browser (z. B. Firefox, Opera, Mozilla oder Internet
Explorer)
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Einstiegslevel
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Als etwas unübersichtlich erweist sich anfangs die Tatsache, dass Netviewer
in vier verschiedenen Versionen angeboten wird. Haben Sie jedoch die für
Ihre Ansprüche geeignete Version ermittelt, so fällt der Einstieg leicht
aus, nicht zuletzt weil bei den beiden Conferencing-Versionen (one2one und
one2meet) keine Installation notwendig ist. Die verschiedenen Funktionen
sind intuitiv zu bedienen. Wer dennoch auf Probleme stößt ist mit der
Hilfefunktion gut beraten (mehr dazu unter "Tutorials").
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Tutorials
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- Über das Startfenster der Netviewer-Versionen one2one und one2meet
erreichen Sie eine Hilfeseite, auf der der Verbindungsaufbau sowie die
jeweiligen Funktionen und Möglichkeiten der Sitzungspartner erläutert
werden.
- Externe Hilfestellungen:
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Hinweise
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Alternativen
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