Teleservice
Teleservice
steht hier stellvertretend für ein Bündel an Begriffen mit der Vorsilbe
„Tele“: Telewartung, Teleoperating, Telediagnose... Teleservice ist eine
spezielle Form des Kundendiensts für
Netzwerk
-
Applikationen
sowie
für den Maschinen- und Anlagenbau. Mit Hilfe von PC- und Online-Anwendungen
können zum Beispiel Systeme über das
Internet
beobachtet,
Fehlerdiagnosen erstellt, Störungen beseitigt und Maschinen ferngewartet
werden.