Draheim, S., Gaiser, B. & Beuschel, W., (Hrsg.) (2001):
Chat with a friend - zur unterstützenden Wirkung des Kommunikationsprogramms ICQ in studentischer Gruppenarbeit - eine qualitative Fallstudie. Virtueller Campus: Szenarien – Strategien – Studium (S. 56 – 65).
Berlin: Waxmann.