InfoDesk
Virtuelle Auskunft in Bibliotheken ist eine über elektronische Kommunikationssysteme vermittelte Ergänzung der traditionellen Auskunftsdienste (Informationsschalter). Neben inhaltlichen und formalen Anfragen können mit InfoDesk auch Anschaffungsvorschläge, Anregungen, Kritik oder Linkvorschläge, etc. bearbeitet werden.
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