E-Learning-Marktplatz – Entwicklung eines nutzerorientierten Unterstützungsangebots
13.04.2026 | Lesetipp, Neu im PortalAn der Friedrich-Schiller-Universität Jena wurde ein Portal entwickelt, das Angebote und Services zur Unterstützung digitaler Lehre und digitalen Studierens abteilungsübergreifend bündelt, und den Angehörigen der Universität eine problemorientierte und zielgruppengerechte Suche und Filterung im bestehenden Angebotsportfolio ermöglicht. Jaqueline Schulz, Projektleiterin für den universitären Marktplatz, stellt in einem neuen Erfahrungsbericht auf e-teaching.org das Vorgehen zur Konzeption, Entwicklung und Umsetzung des Portals und der Redaktionsprozesse vor.
Das Angebotsportfolio der Universität Jena zur Unterstützung digitaler Lehre und digitalen Studierens hat sich seit der Corona-Pandemie 2020 enorm weiterentwickelt. Digitale Tools, installierte oder ausleihbare Medientechnik, Qualifizierungsangebote, Beratungen und Förderformate ermöglichen es Lehrenden und Studierenden, digitale Kompetenzen aufzubauen und digital zu studieren, zu lehren und zu arbeiten. In regelmäßigen Umfragen spiegelten die Nutzerinnen und Nutzer jedoch zurück, dass essentielle Angebote oftmals gar nicht bekannt seien und generell ein guter Überblick über die vielfältigen Angebote fehle. Als erste Verbesserungsmaßnahme wurden von der Stabsstelle Digitale Universität die wichtigsten E-Learning-Angebote zunächst auf einer zentralen Portal-Webseite gebündelt. Diese Seite wurde vielfach überarbeitet, konnte aber zuletzt den Anforderungen einer nutzungsorientierten Darstellung des stetig wachsenden Angebotsportfolios nicht mehr gerecht werden.
Das von der Stiftung Innovation in der Hochschullehre von 2023 bis 2026 geförderte Projekt „E-Learning-Marktplatz“ ermöglichte die grundlegende Erneuerung der bisherigen Portal-Seiten und deren Erweiterung um wichtige Funktionalitäten. Zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit an einer aktuellen und vollständigen Angebotsdarstellung wurde zudem ein gemeinsamer Redaktionsprozess entwickelt und etabliert. Das Projekt bot damit die Chance, nicht nur die Angebotsdarstellung für die Studierenden und Lehrenden zu verbessern, sondern auch die kooperative Arbeitsweise zwischen allen Beteiligten zu fördern.
Erfahrungsbericht über Konzeption, Entwicklung und Umsetzung des neuen Portals
Der neue „Marktplatz“ der Universität Jena ist seit September 2025 online und richtet sich primär an deren Angehörige, ein Teil der Angebote ist jedoch auch öffentlich zugänglich. Im Erfahrungsbericht auf e-teaching.org stellt Jaqueline Schulz (Projektleiterin für den universitären Marktplatz) das Vorgehen zur konzeptionellen und technischen Entwicklung des neuen Portals vor: von der Zielgruppen- und Anforderungsanalyse, den Workshops mit beteiligten Einrichtungen bis hin zur Etablierung des Redaktionsprozesses.
Zum Erfahrungsbericht: E-Learning-Marktplatz – Entwicklung eines nutzerorientierten Unterstützungsangebots
