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Hilfe zur Verwendung von Adobe Connect
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Online-Veranstaltungen auf e-teaching.org werden mithilfe des Web-Kommunikationssystems Adobe Connect durchgeführt. Um an den kostenlosen Veranstaltungen teilzunehmen oder eine Aufzeichnung der Veranstaltung anzusehen, benötigen Interessenten lediglich einen Browser und den Flash-Player. Diese Werkzeuge sind in der Regel bereits installiert, und in den meisten Fällen kann Adobe Connect unkompliziert und ohne weitere Vorbereitungen genutzt werden. In bestimmten Umgebungen können dennoch Probleme auftreten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Teilname an den Veranstaltungen sicherstellen können und was bei Schwierigkeiten zu tun ist.
Verbindung zum Veranstaltungsraum testen
Auf unserem Veranstaltungsserver finden Sie eine Testseite, mit der Sie prüfen können, ob Ihr
Browser,
Flash-Player
und die Netzwerkeinstellungen für die Verbindung geeignet
sind. Testen Sie bitte mithilfe des folgenden
Links, ob alles funktioniert:
http://connect8.iwm-kmrc.de/common/help/de/support/meeting_test.htm
Waren die ersten drei der dort angegebenen Tests (Version des Flash-Players, Verbindung zu Adobe Connect und Verbindungsgeschwindigkeit) erfolgreich, sollte die Teilnahme an den
auf e-teaching.org problemlos möglich sein. Die Installation des Connect-Add-Ins ist lediglich für Referenten erforderlich.
Aufgetretene Probleme beheben
Wenn bei dem Test Fehler aufgetreten sind, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen:
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Prinzipiell empfiehlt es sich, einen aktuellen Browser (z.B.
Firefox) zu verwenden.
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Sollte der Flash-Player nicht unterstützt werden, muss eine aktuelle Version der Software auf dem Computer installiert werden. Welchen Flash-Player Sie gerade nutzen und wo Sie die neueste Version herunterladen können, erfahren Sie auf folgender Seite:
http://www.adobe.com/de/software/flash/about/
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Für einige Geräte wird prinzipiell keine Flash-Unterstützung angeboten. Hierzu zählen vor allem auf iOS basierende mobile Geräte wie z.B. das iPad. Abhilfe schafft ein kostenloses App mit der Bezeichnung Adobe Connect Mobile for iOS, dass in Apples Online Store heruntergeladen werden kann.
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Wenn der Verbindungstest fehlschlägt, kann es sein, dass Einstellungen der
Firewall
in Ihrem
Netzwerk
dafür verantwortlich sind. Führen Sie in diesem Fall folgenden erweiterten Test durch:
http://www.flashcomguru.com/apps/port_test/index.cfm
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Adobe Connect nutzt die Ports 80(http), 433(https) und 1935(RTMP), um die Verbindung zwischen Veranstaltungsraum und den Besuchern zu ermöglichen. In manchen Firmennetzwerken sind einige dieser Ports, die das System benötigt, z.B. durch eine Firewall geschlossen. In diesen Fällen bekommt man keinen Zugang zum Connect-Raum und muss den Administrator bitten, diese Ports oder die Funktion "tunneling" freizuschalten.
An Online-Veranstaltungen teilnehmen
Wenn Ihr Computer die Nutzung von Connect unterstützt, können Sie an allen Online-Veranstaltungen auf e-teaching.org teilnehmen und die Aufzeichnungen vergangener Veranstaltungen ansehen. Im finden Sie die Termine der nächsten Online-Veranstaltungen von e-teaching.org und das umfangreiche Archiv der Veranstaltungsaufzeichnungen.
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führen in die Nutzung einer für den E-Teaching-Bereich nützlichen Software ein
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setzen sich zusammen aus einem Online-Vortrag (Webcast) einer anschließenden Diskussion im Chat
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Bei
diskutieren und interagieren mehrere Teilnehmer/innen per Audio, Video und Chat
Letzte Änderung:
07.05.2012
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